顧客組織化ビジネスモデル

１．現在、コンビニは取引先を組織化し、商品企画をしている。
　
　コンビニの店長は、取引先を組織化して、ビジネスを効率化、成功させている。
　コンビニ本社は、そのような店長を支援する組織作りを行う。

２．店長を支援する組織があるのに、なぜお客を支援する”組織”が無いのか？

　お客は誰に援けられ、誰を信頼しているのか？
　店長はお客を支援する”組織”作りを行い、お客の人生を効率化、成功させる必要がある。
　コンビニ本社は、そのような組織を店長が作れるように、支援できないといけない。

３．店長はお客と一緒に共創して、新しい未来を開いていく。
　
　これが大衆創造大衆消費の経済である。
　
４．共創＝イノベーションのボトムアップは？

　お客と店長の現場からの共創＝イノベーションが起こり、会社は変化していく

５．ところがコンビニ本社の管理職は変化しない？取り残される？

　取り残されると、彼らはアクセルからブレーキに変わる。
　批判者になる。
　
６．さて、そのとき、コンビニ本社スタッフはどうする？